客户要换银行,不在你们银行投资理财产品了,你怎么办?

2024-05-04 18:54

1. 客户要换银行,不在你们银行投资理财产品了,你怎么办?

客户要换银行,不在你们银行投资理财产品了,作为理财经理,我们比起其他行业的sales,最大的优势就是,我们的推介并不是一项纯消费,而是对客户一生资产规划都有帮助的理财服务。简而言之: 我们是有可能帮助客户实现资产的保值增值的!
所以,遇到一个客户,先别急于推销产品,这样只会加深客户的不信任,不妨从闲聊的角度出发,先了解客户的背景和需求,这样才能更好地对症下药!
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建立产品自信
如果自己对产品没有建立起来信任,如何能够传到给投资人?建立产品自信,可以通过对产品材料多学习,领悟产品经理的讲座内容,逐步完成从认知到陌生的过程。 把握产品的核心优势和卖点,对产品理解充分,说服力自然提升。
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事前做功课
在进行面访之前,需要做足功课。主要包括:
1、了解客户的背景、资产状况、投资经历及忌讳等。
2、筛选适合客户的所有产品方案,并按照推荐次序排列好。
3、熟悉产品介绍中的常见问题,客户询问时能够脱口而出,如产品费率、申购方式、赎回到账时间、开放时间、产品类型、基金经理等,避免被客户问住的时候再去请教其他同事,专业的客户经理更容易受到信赖。
4、对宏观市场有自己的看法和观点,可以更容易和有经验的客户交流。
0 4
调动语言情绪
语言是需要训练的。当声音开始变得沉稳的时候,说话力度自然地加强。在这之前,可以尝试抑扬顿挫,如果说话比较着急,可以适时提醒自己慢速讲话。语言的情绪是可以感染人的。富有热情的去驾驭语言,是很容易传导到客户那里。
0 5
站在客户的角度
换位思考是销售充满说服力的源泉,首先考虑客户要什么。比如,客户可以承受风险,且看重产品收益,则可以推荐权益类基金,客户如果是想投资长期稳健型的产品,可能债券类基金就更为合适,如果想要管理现金资产,那么理财产品和货币基金都是较好的选择。站在客户的角度说问题,自然具有说服力。
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倾听客户的意见
在向客户介绍产品时,一个有意见和疑问的客户,比沉默的客户对产品的兴趣更大。如果你在介绍产品的过程中,发现客户一直心不在焉,而且保持沉默,此时应该主动询问客户,对于理财有什么想法?产品有没有什么问题?而如果客户对于产品有疑虑,我们应主动倾听客户的疑虑,并想办法解决,这样更容易帮助客户快速了解产品。
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做好竞品分析
理财经理有时非常怕客户用别人的产品做比较。其实不担心他找什么样的产品来比较,但是担心她找的产品咱们不了解,因此适当了解别的产品也是理提高自己说服力的重要工具。销售一个产品之前,知道其他金融机构、银行大概是什么情况,做好准备,往往出奇制胜。
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善于运用佐证
证明可以是一个老客户的投资分享,可以是一组数据或者一个报告,可以是一个案例,可以是很多东西。证据可以增信,让你更加有说服力。

客户要换银行,不在你们银行投资理财产品了,你怎么办?

2. 我昨天被客户经理给蒙了,买的理财保险,今天想退了,能退吗?

一般情况下,人寿保险合同有十天的犹豫期,十天内可以免费退保。理财产品只要确认后,是无法撤销的。建议看看手中的合同,上面对 撤销合同是怎么约定的。

3. 在银行买完理财产品可以退吗?

在银行买完理财产品不能退
银行销售的理财产品分为两种,一种是银行直接发行,一种是银行代售。
其实原则上已经销售的产品在银行方无诱导行为前提下,是无法进行退的,但是现在一般的银行柜台都有一定的销售任务,在介绍的时候会有一些擦边的介绍,所以其实是可以退的,胆子大一点去闹,一般银行为了不惹事,都会办理退款的。
在普遍负利率的大环境下,所谓的银行理财产品打着高于利息的噱头进行销售,单财产品提前终止的也不少,看自己的资金投入是否大,其次要看理财产品是什么类型的,股票、基金类的不可能保本保息。

在银行买完理财产品可以退吗?

4. 银行理财产品能退吗

银行理财产品能否退要看合约是怎么签订的,有的银行产品是可以退的,不过已获得的利润是要被扣掉,退的方式可以去银行柜台办理或者网上办理,如果不清楚,可以拨打客服电话咨询下。
如果是保本型工商银行理财产品,保本型的银行理财产品实际上是一种银保合作的(银行与保险合作)“保险”,你手里应该有份“保险合同”。
这种保险相当于存款(但在保期内出险是有赔偿的),总利率比国家公布的存款利率高,因为它多了一个“分红”,即每年的保险到期日,保险公司会寄一张“分红通知书”,里面会写清楚这一年的分红利率是多少、分红额是多少。
利息计算是这样的:按合同约定的利率(利息),加上每年的分红(有不确定因素,每年不同),所以总的来说,这种银行代保险公司卖的“保险”,其利率比银行同期的定期存款利率高。这种理财产品(保险)是不能退的,也不能提前取出来,如果退或者提前取出来的话,要扣除一定的金额,具体扣除金额的多少合同上有说明。
如果是开放式理财,在工作日可以随时赎回。封闭式理财,产品尚未计息前可以撤销申购委托,计息开始后不到期不能赎回。

扩展资料:
银行理财产品
银行理财产品是商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上,针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。在理财产品这种投资方式中,银行只是接受客户的授权管理资金,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式双方承担。 
银监会出台的《商业银行个人理财业务管理暂行办法》对于“个人理财业务”的界定是,“商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动”。商业银行个人理财业务按照管理运作方式的不同,分为理财顾问服务和综合理财服务。我们一般所说的“银行理财产品”,其实是指其中的综合理财服务。
理财(Financing),指的是对财务(财产和债务)进行管理,以实现财务的保值、增值为目的。理财分为公司理财、机构理财、个人理财 和家庭理财等。人类的生存、生活及其它活动离不开物质基础,与理财密切相关。
“理财”往往与“投资理财”并用,因为“理财”中有“投资”,“投资”中有“理财”。所谓的理财也不仅仅是把财务往外投,被投资也是一种理财,不懂得被投资也就不懂得怎么更好投资。
参考资料:百度百科 理财

5. 去银行买理财应该问哪些问题

你好。去银行买理财产品需要考虑这几个方面:
一是,预期年化收益率,并不是实际收益率。另外,高收益伴随着高风险,并不是收益越高越好。
二是,起投金额。银行产品的起投资金额一般5万起。起投金额高的理财产品,其收益率和附加值要高于起投金额低的产品。因此,在资金允许的情况下,尽量投资那些起投金额高的产品。
三是,投资期限。一般期限长的产品,收益也比短期产品的高些。另外,要看预期的利率走势,如果预计银行存款利率会调升,建议投资短期产品;相反,银行存款利率会调低或长时间保持不变,建议投资长期产品。
四是,产品的流动性。产品否可以提前终止,提前终止有什么条款。
五是,额外成本支出。比如管理费,提前终止费等,这些都要了解清楚,它们会摊薄你的实际到手的收益。
最后,产品增值服务。有些银行为了抢占客户,会推出一些增值服务,提供特殊待遇。这类产品若比较好,可以优先考虑。

去银行买理财应该问哪些问题

6. 银行买的理财产品中途可以退吗

绝大部分的银行理财产品是可以中途退出的,银行买的理财产品能不能中途退出得看看两点,一是产品协议,二是产品性质。中途退出的话但是会造成一定的损失,犹豫期内可以全额退出,超过犹豫期退出需要支付30%左右的违约金。【拓展资料】1.银行理财产品能否中途退出,要看产品的具体规定,部分银行理财产品是可以中途退出的,但需要支付违约金;而有部分产品是封闭期结束前,是无法中途退出。大家购买理财产品前,要注意合同协议。 一般情况下,目前基本上所有的银行理财产品都是有风险的,除非合同协议上注明是保本产品,否则都有本金损失的风险。银行理财产品具体的风险程度取决于产品的投资目标范围,投资要谨慎。2.有的产品允许中途退出,但是处理方式有一定差异。比如银保理财,在15天犹豫期内可以全额退出,超过犹豫期,将按违约退保处理,会损失30%左右的违约金。 如果你买的是公募定期理财,超过募集期之后往往无法退出。大部分定期理财的协议都约定投资期间不能提前收回本金,投资者无法中途退出,这个和银行定期存款还是不同的。 如果你买的是滚动类产品,比如7天滚动、30天滚动,在协议中有退出的条款,一般第二天就可以退出,如果到期不退出,到期会自动将本息滚入下一期。3.如果买的是基金类产品,要区分属于封闭式基金还是开放式基金。开放式基金每天放开申赎,所以随时可以退出(持有短于7天收1.5%的赎回费)。 至于封闭式基金,在封闭期内是不支持赎回的,如果它在证券交易所可以交易,你可以把它转让给它人,就和卖出股票一样。银行的理财产品往往很复杂,普通人难以理解,因此买入之后,经常有人觉得不合适,想要中途退出。

7. 在银行买完理财产品可以退吗?

在银行买完理财产品不能退
银行销售的理财产品分为两种,一种是银行直接发行,一种是银行代售。
其实原则上已经销售的产品在银行方无诱导行为前提下,是无法进行退的,但是现在一般的银行柜台都有一定的销售任务,在介绍的时候会有一些擦边的介绍,所以其实是可以退的,胆子大一点去闹,一般银行为了不惹事,都会办理退款的。
在普遍负利率的大环境下,所谓的银行理财产品打着高于利息的噱头进行销售,单财产品提前终止的也不少,看自己的资金投入是否大,其次要看理财产品是什么类型的,股票、基金类的不可能保本保息。

在银行买完理财产品可以退吗?

8. 在银行业务员那里买了理财,业务员不做了怎么办?

法律分析:
不影响,依然可以找银行。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十一条 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
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