为什么会收到证劵公司监管电话

1. 为什么会收到证劵公司监管电话

这种情况也是要引起我们重视的。并且导致这个行为也同样有着非常多的原因。有可能是你的朋友或者你的家人用你的电话在这个证劵公司里面注册了东西，并且也有可能是因为你的电话号码被别人用在了这个证劵公司里面去了。所以这个也是其中的一个原因，因此我们可以去询问身边的朋友有没有这件事情的。
             当然也有可能是因为你在别的证劵公司里面出现了消费行为，并且你也将你的电话等等告诉了这个公司，导致了这个隐私的泄露。这个也同样会产生这样的情况，并且我们也要看到这个陌生的证劵公司总是打电话给你的话其实也是为了去推销他们公司的产品的。因此这个电话也有可能是一个营销电话的。但是我们要知道的就是你的手机号码肯定是被别人给泄露出去了。
                而这极有可能是因为你身边的人将你的手机号码去弄了这个，并且也是因为你朋友填了你的手机号码，导致这个证劵公司一直给你去打电话的。因此这个也有可能是其中的一个原因，并且这个也同样要引起我们的注意的。
            并且也有可能是因为我们的隐私被泄露出去了，然后有一些诈骗电话打了过来。因此这陌生证劵公司打电话给你也有可能是要去诈骗你的。所以对于陌生电话我们尽量不要去接，并且也不要去轻易相信别人说的话。我们要学会自己去进行判断，并且对于一些陌生的人以及短信我们都不要去相信。

2. 保险证监会电话为何打不进

1、不要在休息日打电话，休息日也许会有值班人员，但是人员会少，所以会出现接听电话不及时的现象的。
2、在工作日的工作时间打电话，多打几次，总会有人来接听的。（工作时间9:00-16:30）
3、寻找正常途径来解决问题，有的电话会专门有设置的，最好打查询电话服务后再进行拨打。
拓展资料：
收到投诉后怎么处理？
1、处理保险消费投诉应坚持实事求是、依法合规，不得推诿、敷衍、拖延，认真听取投诉人陈述事实及理由，妥善处理。与保险消费投诉或者投诉人有直接利害关系的，应当回避并严格遵守有关的保密规定。
2、在收到完整投诉材料后，应及时进行审查，属于本单位负责处理的保险消费投诉，予以受理。虽属保险消费投诉，但不属于本单位负责处理的，应自收到该投诉之日起5个工作日内转出。
3、在规定期限内作出处理。对于事实清楚、争议情况简单的保险消费投诉，应自受理之日起10个工作日内作出处理决定;处理决定作出之日起5个工作日内，保险机构、保险中介机构应当告知投诉人。
注意事项
1、 哪些情况下打12378不会被受理？
根据《保险消费者投诉处理办法》规定，12378是保监会保险消费投诉处理工作管理管理部门设立的全国保险消费投诉的热线，只要与保险消费有关的纠纷，都可以通过这个渠道提出保险消费投诉。
而这位网友提出的投诉是保险公司内部制度违规，和保险消费没有关系，因此12378接线员只能让他去保监会别的部门进行举报。
只要是和保险消费相关的，大家都可以打这个电话进行投诉，
但下面几条不会受理：
● 投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的不受理。保险消费者是指保险的投保人、被保人、受益人和保单所有人。
● 已经受理的投诉，在处理期限内保险消费者再次提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。
● 已经作出投诉处理决定，再次提出提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。如果再次提出的同一投诉有新的事实和理由且需要查证的，会进行合并处理，但处理时限重新开始计算。
● 属于保险消费投诉，但不属于保监会职责的，不会受理，但会转到相关单位处理。
● 不属于保险消费相关，也不属于保监会职责的，不会受理。
所以大家在拨打12378之前主要注意分辨两点：
自己要投诉的是不是和保险消费有关的问题？
自己是不是规定的保险消费者或者受托者？
如果是，就可以投诉，但投诉也不建议张口就来，还是先理清楚下面这些信息。【摘要】
保险证监会电话为何打不进【提问】
亲，你好，您是打的12378吗【回答】
1、不要在休息日打电话，休息日也许会有值班人员，但是人员会少，所以会出现接听电话不及时的现象的。
2、在工作日的工作时间打电话，多打几次，总会有人来接听的。（工作时间9:00-16:30）
3、寻找正常途径来解决问题，有的电话会专门有设置的，最好打查询电话服务后再进行拨打。
拓展资料：
收到投诉后怎么处理？
1、处理保险消费投诉应坚持实事求是、依法合规，不得推诿、敷衍、拖延，认真听取投诉人陈述事实及理由，妥善处理。与保险消费投诉或者投诉人有直接利害关系的，应当回避并严格遵守有关的保密规定。
2、在收到完整投诉材料后，应及时进行审查，属于本单位负责处理的保险消费投诉，予以受理。虽属保险消费投诉，但不属于本单位负责处理的，应自收到该投诉之日起5个工作日内转出。
3、在规定期限内作出处理。对于事实清楚、争议情况简单的保险消费投诉，应自受理之日起10个工作日内作出处理决定;处理决定作出之日起5个工作日内，保险机构、保险中介机构应当告知投诉人。
注意事项
1、 哪些情况下打12378不会被受理？
根据《保险消费者投诉处理办法》规定，12378是保监会保险消费投诉处理工作管理管理部门设立的全国保险消费投诉的热线，只要与保险消费有关的纠纷，都可以通过这个渠道提出保险消费投诉。
而这位网友提出的投诉是保险公司内部制度违规，和保险消费没有关系，因此12378接线员只能让他去保监会别的部门进行举报。
只要是和保险消费相关的，大家都可以打这个电话进行投诉，
但下面几条不会受理：
● 投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的不受理。保险消费者是指保险的投保人、被保人、受益人和保单所有人。
● 已经受理的投诉，在处理期限内保险消费者再次提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。
● 已经作出投诉处理决定，再次提出提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。如果再次提出的同一投诉有新的事实和理由且需要查证的，会进行合并处理，但处理时限重新开始计算。
● 属于保险消费投诉，但不属于保监会职责的，不会受理，但会转到相关单位处理。
● 不属于保险消费相关，也不属于保监会职责的，不会受理。
所以大家在拨打12378之前主要注意分辨两点：
自己要投诉的是不是和保险消费有关的问题？
自己是不是规定的保险消费者或者受托者？
如果是，就可以投诉，但投诉也不建议张口就来，还是先理清楚下面这些信息。【回答】